Signe kan leve et “nogenlunde normalt liv” takket være Mocha

Den brune, skinnende labrador ligger helt roligt mellem hendes ben og logrer med halen.

TV 2 Echo møder den brune han-labrador Mocha og ejeren – 22-årige Signe Veggerby – for at blive klogere på, hvordan Mocha har forandret den unge kvindes liv.

Hun tænker over spørgsmålet, griner lidt nervøst og trækker vejret dybt ind. Blikket falder ned på Mocha, der blidt lægger sin venstre pote op på sin ejers ben.

- Det der! Han gør blandt andet, det der, siger hun, smiler ned til hunden og hvisker "ja, du er god".

- Han laver en lille alert, hvor han siger: "Hov, du er lidt nervøs. Er du okay? Skal du have hjælp?". Og så holder han øje med, hvordan jeg reagerer. Det er guld værd, tilføjer hun.

Enorm efterspørgsel på servicehunde

Mocha er en servicehund. Det vil sige en hund, der kan give blandt andre psykisk sårbare og fysisk handicappede, som Signe Veggerby, en ny tilværelse. De seneste år har flere fået øje på servicehundene.

Efterspørgslen på servicehunde er nemlig steget markant, viser en rundspørge som TV 2 Echo har lavet.

Hos Servicehundeforeningen, som er en landsdækkende organisation, der træner hunde til psykisk sårbare mennesker, trænede de her i 2024 50 hunde om året. I 2014 var det tal kun på 10-12 hunde om året.

Samme stigende efterspørgsel ses hos foreningerne Trinitas, Autismeforeningen og Servicehunde til Handikappede. Hos Trinitas trænede de frem til 2020 omkring 10-15 hunde om året, mens de i år forventer at komme op på samme niveau som Servicehundeforeningen.

- Vi ser en ret ekstrem efterspørgsel fra både private og kommuner på vores servicehunde. Især de seneste år, hvor folk virkelig har set, at hundene giver mange livet tilbage, siger Trine Bargmann, der er formand i Trinitas.

Lang liste af diagnoser

I næsten tre år har Mocha ikke forladt Signe Veggerbys side.

Den 22-årige kvinde er med egne ord udstyret med "lidt godt forskelligt" fra listen over diagnoser. Og det var det, der fik kommunen til at bevillige specialtrænede Mocha til hende.

Atypisk autisme, angst, ADHD, OCD, autoimmun sygdom og en medfødt hjertefejl betyder, at Mocha følger Signe Veggerby overalt fra cafédates med vennerne til ture i supermarkedet.

Mocha forhindrer, at Signe Veggerby får panikanfald eller trykker på elevatorknapper og tænder lyset, når OCD'en får overtaget.

Han søger for, at hun kommer ud af døren.

Og vigtigst af alt, så gør Mocha den 22-årige kvinde langt mere selvstændig, end hvis hun konstant skulle holdes i hånden af folk omkring hende.

- Jeg kan leve et nogenlunde normalt liv, uden det skal være alt for besværligt og umuligt hele tiden, siger hun.

Bagside af medaljen

Men det er ikke helt uden problemer, at flere psykisk og fysisk sårbare borgere de seneste år er begyndt at færdes på gaden med service- og terapihunde.

Mange steder, hvor man normalt ikke må have hunde med eller skal betale for det, opstår der nemlig forvirring om reglerne for servicehunde eller ej, mener Signe Veggerby.

(Artiklen fortsætter efter boksen)

Hun og Mocha har selv oplevet flere gange at blive afvist og kalder det "meget ubehageligt".

Ifølge Servicehundeforeningen er det ikke lovpligtigt, at man skal give adgang til en servicehund i eksempelvis privatejede butikker og restauranter, men samtidig siger loven, at man ikke må diskriminere på baggrund af handicap eller hjælpemiddel.

Og ifølge Signe Veggerby er Mocha hendes hjælpemiddel, ligesom andre har brug for en kørestol til at komme rundt.

- Jeg har bare en hund, der er trænet til at afhjælpe mine handicap. Han har en kæmpe funktion, siger Signe Veggerby.

Hun fortæller, hvordan hun og Mocha er blevet nægtet adgang til Superbrugsen og H&M, samt at hun har fået en bøde i metroen for at tage Mocha gratis med, som hun ellers har krav på.

- Det er også fifty-fifty, om bussen stopper eller ej. Jeg har siddet med en buschauffør, som sagde, at hvis jeg ikke rejste mig og stod af bussen, så ville han ringe til politiet, siger Signe Veggerby.

- Så jeg kan godt blive meget ængstelig for at gå ud og føle mig rigtig udstillet, når nogen ikke vil lukke mig ind eller siger, jeg ikke er velkommen, siger hun.

Flere klager over forskelsbehandling

På samme måde beskriver andre servicehunde-brugere, som TV 2 Echo har talt med, hvordan de er blevet overfuset eller jagtet ud af forretninger for at tage deres hunde med ind i.

- Jeg har to gange oplevet, at buschaufførerne har stået og råbt og skreget af mig, fordi jeg skal have min hund med, siger 34-årige servicehundbruger, Thomas Svendsen.

I 2022 og 2023 behandlede Ligebehandlingsnævnet 18 sager, hvor psykisk sårbare personer har klaget over at blive nægtet adgang til forretninger, restauranter eller hospitaler med en servicehund.

Det er knap fire gange så mange klager som de foregående to år.

Lignende oplevelser med forskelsbehandling genkender Trinitas og Autismeforeningen også fra sine medlemmer. Og det er særligt problematisk, at netop disse grupper kan føle sig afvist, siger Trine Bargmann fra Trinitas.

- Det kan være meget fatalt for brugerne og hundens træning, hvis de bliver sat tilbage af kommentarer og afvisninger, siger hun.

- Det kan betyde, at deres angst bliver forstærket og betyde, at de ikke kommer ud, forklarer hun, men understreger samtidig, at udfordringerne er blevet mindre i takt med, at vi vænner os til det stigende antal servicehunde.

Signe Veggerby håber på, at flere vil forstå, hvor vigtige servicehunde er for hende og det stigende antal danskere, der søger om én.

- Servicehundene gør rigtig meget for vores livskvalitet, og jeg drømmer bare om, at det ikke skal være en slåskamp at komme ud af døren, siger Signe Veggerby.